Ремонт 3D-принтеров Picaso в Екатеринбурге

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    3D-принтера Picaso до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    3D-принтера Picaso от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-25%
Скидка на ремонт по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Picaso и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Picaso мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Цены ремонта 3D-принтера Picaso - Сколько стоит починить

Стоимость указана за работу специалиста без учета запчастей. В таблице указано среднее время оказания услуг при условии наличия необходимых для ремонта комплектующих
Услуга
Время ремонта
Цена ремонта

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на установленные нами детали — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который напрямую связан с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Picaso подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть возможность приобретения расширенной гарантии на все устройства Picaso. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Естественный износ расходных материалов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Picaso из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при выполнении требований:

Комплектующее подходит по параметрам.

Установка была выполнена нашими специалистами в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Заполните форму обратной связи или позвоните нам по номеру, указанному на сайте сервисного центра Picaso. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Picaso.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет по указанному адресу для проверки устройства Picaso. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет в сервисный центр Picaso.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, время ремонта и займемся устранением неполадок.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на ремонт устройства Picaso сроком на 36 месяцев.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Picaso, и наш сотрудник привезет технику к вам домой или в офис.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка на ремонт -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разъяснение по популярным запросам

Используете ли вы оригинальные запчасти в ремонте 3d-принтера Picaso?
Мы работаем с оригинальными и проверенными аналогами. Выбор согласовывается с клиентом, и на все работы даем гарантию.
Бесплатная ли у вас диагностика 3d-принтера Picaso?
Мы не берем деньги за диагностические работы, даже если вы откажетесь от дальнейшего обслуживания.
Сколько длится диагностика 3d-принтера Picaso?
Наши мастера справляются за полчаса. Если техника доставлена курьером, мы проинформируем вас о выявленных неисправностях.
Меняется ли цена в процессе?
Окончательная цена фиксируется до начала работ. В нее входят стоимость запчастей и услуги мастера.
Есть ли услуга быстрого ремонта?
Да, если поломка несложная и у нас есть нужные детали на складе. Оставьте заявку и сообщите оператору о приоритете.
Выдаете ли документы после ремонта 3d-принтера Picaso?
Клиент получает все необходимые бумаги по ремонту 3d-принтера Picaso, включая гарантийный талон с печатью.
Какая документация выдается?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После окончания ремонта вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Для чего проводить диагностику?
Техническое обследование позволяет официально зафиксировать все неполадки в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Picaso ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы работаем исключительно с комплектующими от производителя. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Picaso будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Работаете ли вы с организациями?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Профессиональный ремонт 3D-принтеров Picaso в Екатеринбурге

Авторизованный сервисный центр Picaso в Екатеринбурге предлагает полный комплекс услуг по ремонту 3D-принтеров Picaso всех моделей. Наши специалисты прошли специальное обучение у производителя и используют только оригинальные комплектующие, что гарантирует качественное восстановление работоспособности вашего оборудования.

Наиболее частые неисправности, с которыми мы работаем:

  • Ремонт 3D-принтеров Picaso с неисправностями экструдера (засоры, перегрев, неравномерная экструзия)
  • Замена и калибровка нагревательных элементов и термодатчиков
  • Восстановление точности позиционирования по осям X, Y, Z
  • Ремонт электронных компонентов (плат управления, драйверов шаговых двигателей)
  • Устранение механических неполадок (ремни, подшипники, направляющие)
  • Настройка и выравнивание рабочей платформы
  • Решение проблем с программным обеспечением и обновление прошивки

Оснащение нашего сервис-центра

Сервисный центр в Екатеринбурге располагает современным диагностическим оборудованием, позволяющим точно определять причины неисправностей и проводить качественный ремонт.

  • Лазерные измерители для точной калибровки
  • Термографические камеры для анализа температурных режимов
  • Осциллографы и мультиметры для диагностики электроники
  • Специализированные стенды для тестирования механических узлов
  • Собственный склад оригинальных запчастей
  • Удобная клиентская зона по адресу ул. Малышева, 51

Как получить услуги по ремонту?

Для восстановления вашего 3D-принтера Picaso мы предлагаем несколько удобных вариантов:

  1. Консультация по телефону +7 (343) 226-93-53
  2. Онлайн-запись через сайт picaso-repair-center.ru
  3. Личный визит в наш сервис-центр
  4. Вызов курьера для транспортировки оборудования

Наши преимущества:

  • Гарантия до 2 лет на выполненные работы
  • Бесплатная диагностика при обращении
  • Срочный ремонт в течение 1-3 рабочих дней
  • Подробный отчет о проведенных работах
  • Тестовая печать после ремонта
  • Гибкая система скидок

Сервисный центр Picaso расположен по адресу ул. Малышева, 51 и работает с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Доверьте ремонт профессионального 3D-оборудования специалистам!

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они ремонтируют 3d-принтеры Picaso каждый день и знают все тонкости каждой модели. Среди самых популярных 3d-принтеров Picaso в наш сервисный центр поступают: Designer XL Pro, Designer XL, Designer X б, Designer X Pro б, Designer X Pro, Designer X, Designer Pro 250 б, Designer Classic,

По данным наших мастеров в Екатеринбурге по ремонту 3d-принтеров Picaso, наиболее востребованы следующие услуги:

Где произвести обслуживание 3D-принтеров и куда отнести в случае поломки в Екатеринбурге: Адреса и телефоны сервисов

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (343) 226-93-53
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@ekb.picaso-repair-center.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось